株式会社エビングハウス・テクノロジー(以下「当社」)は、当社が提供する各種サービスにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- 氏名、メールアドレス、所属等の登録情報
- 決済情報(トークン化された決済識別子)、請求・購入履歴
- 受講・視聴履歴、提出物、アンケート、サポートのやり取り
- Cookie等のオンライン識別子、アクセスログ、端末・ブラウザ情報
- コミュニティ投稿、任意で提供された素材・データ
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営(受講管理、教材配布、問い合わせ対応)
- 決済・請求・本人確認・不正防止
- 品質向上(教材改善、統計・分析、満足度調査)
- 重要なお知らせ、規約・ポリシー改定の通知
- 同意に基づくメール配信・新講座等のご案内(配信停止可)
3. 第三者提供・委託
法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者提供は行いません。決済・配信・分析等のため、以下の事業者等に委託する場合があります(海外サーバーを利用する場合を含む)。例:Stripe、PayPal、Systeme.io、Zoom、OpenAI 等。委託先は適切に選定・監督します。
4. 共同利用
共同利用は原則行いません。実施する場合は、目的・範囲・管理者を事前に公表します。
5. 生成AIの取扱い
- 受講者の入力や成果物は、個人が特定されない形での品質改善・統計に限り利用することがあります。
- この利用を望まない場合は、support@ebtec.co.jp までご連絡ください(オプトアウト)。
- 外部AIサービス利用時は、当該サービスの規約・プライバシーポリシーに従います。
6. 安全管理措置
アクセス制御、暗号化、権限管理、ログ監査、委託先管理等、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示等の請求
保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除の請求は、本人確認のうえ対応します。手続は support@ebtec.co.jp まで。
8. 未成年の方
保護者の同意のもとでご利用ください。
9. 改定
本ポリシーを改定する場合、当社サイトで公表します。重要な改定は相当の方法で通知します。
10. 事業者・連絡先
株式会社エビングハウス・テクノロジー
連絡先:support@ebtec.co.jp(平日10:00–17:00、JST)